I team di Emo Design e Nice hanno riprogettato ogni fase del flusso di interazione, individuando e risolvendo oltre 50 criticità UX per ottimizzare l’esperienza utente e ridurre drasticamente i tempi di configurazione. Un wizard interattivo con pittogrammi e icone ha eliminato la necessità di un manuale di installazione, mentre la nuova architettura dell’app ha introdotto una nuova sezione Preferiti completamente personalizzabile dall’utente.